獲取軟件需求，包括業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求，只有先完整獲取軟件項目開發(fā)過程中的各種需要，才能完成軟件需求分析報告，這是基礎(chǔ)工作。

對需求進行建模，根據(jù)所獲取的需求情況，軟件需求分析人員要對各項需求進行分類、鑒別、綜合，然后建模，清除不合理需求，然后發(fā)掘用戶未提出的需求。

按照建模情況編寫軟件需求分析報告，嚴(yán)格按照軟件需求分析報告的格式編寫，一般包括引言、任務(wù)概述、數(shù)據(jù)描述、功能需求、運行需求等一系列內(nèi)容，充分描述軟件系統(tǒng)所應(yīng)具有的外部行為。

對需求進行評審，由需求分析人員、軟件開發(fā)人員、用戶一起對需求分析報告進行復(fù)核，對有不同意見的地方進行修改，查缺補漏，確保需求分析報告符合用戶和軟件開發(fā)人員的期望，雙方能達成一致。