延保服務(wù)是“三包”期后延續(xù)包修"的服務(wù)方式。國(guó)內(nèi)主要用在家電商品服務(wù)上，亦可以應(yīng)用在汽車保修服務(wù)方面。用在海爾、同方、海信、聯(lián)想等。那么延保服務(wù)主要模式是什么呢？

1、國(guó)內(nèi)家電延保服務(wù)主要有兩種模式。一種是產(chǎn)品制造商為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益所開(kāi)發(fā)出的延保服務(wù)，另一種則是專業(yè)延保機(jī)構(gòu)與家電零售商合作的第三方家電延保服務(wù)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上銷售的服務(wù)產(chǎn)品大多為代理國(guó)外第三方延保品牌，國(guó)內(nèi)有部分電器的生產(chǎn)制造商研發(fā)了針對(duì)其產(chǎn)品的延保服務(wù)，也有個(gè)別公司創(chuàng)建了自己的品牌和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，同時(shí)也有部分公司專門(mén)提供相關(guān)解決方案的研究服務(wù)。國(guó)外的第三方延保機(jī)構(gòu)包括新可安、美延保，國(guó)內(nèi)一些賣場(chǎng)（如大中、國(guó)美、蘇寧、京東商城）等的多數(shù)產(chǎn)品均為OEM這兩家公司的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)還一些產(chǎn)品制造商也針對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品提供一些延保產(chǎn)品，包括海爾、同方、海信、聯(lián)想、方正、DELL、SONY、惠普等，但這些公司的產(chǎn)品受到賣場(chǎng)或銷售渠道能力的影響，知名度尚不如那些OEM的產(chǎn)品。

2、據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，從現(xiàn)有的部分國(guó)外延保服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)際服務(wù)模式和操作現(xiàn)狀來(lái)看，并不完全適合中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況，主要表現(xiàn)為：第一，現(xiàn)有的在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行延保服務(wù)的絕大部分是歐美等國(guó)的延保服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于其實(shí)行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，沒(méi)有針對(duì)中國(guó)的家電銷售模式及消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和服務(wù)需求來(lái)設(shè)計(jì)和規(guī)劃；第二，所有的第三方專業(yè)延保機(jī)構(gòu)和家電零售商是相對(duì)獨(dú)立的，他們會(huì)從各自的角度出發(fā)，在有些情況下無(wú)法做到向消費(fèi)者提供統(tǒng)一和全面的服務(wù)，而損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益；第三，所有的第三方延保產(chǎn)品因其商業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)，維修渠道的維修能力良莠不齊，可能無(wú)法提供與原廠維修相比的維修服務(wù)，從而損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，在網(wǎng)上可以搜到多起消費(fèi)者投訴案例。

以上就是對(duì)于延保服務(wù)主要模式是什么的全部?jī)?nèi)容。