延保服務(wù)是“三包”期后延續(xù)包修"的服務(wù)方式。國內(nèi)主要用在家電商品服務(wù)上，亦可以應(yīng)用在汽車保修服務(wù)方面。用在海爾、同方、海信、聯(lián)想等。那么延保服務(wù)主要模式是什么呢？

1、國內(nèi)家電延保服務(wù)主要有兩種模式。一種是產(chǎn)品制造商為保障消費者的合法權(quán)益所開發(fā)出的延保服務(wù)，另一種則是專業(yè)延保機(jī)構(gòu)與家電零售商合作的第三方家電延保服務(wù)。在國內(nèi)市場上銷售的服務(wù)產(chǎn)品大多為代理國外第三方延保品牌，國內(nèi)有部分電器的生產(chǎn)制造商研發(fā)了針對其產(chǎn)品的延保服務(wù)，也有個別公司創(chuàng)建了自己的品牌和運營平臺，同時也有部分公司專門提供相關(guān)解決方案的研究服務(wù)。國外的第三方延保機(jī)構(gòu)包括新可安、美延保，國內(nèi)一些賣場（如大中、國美、蘇寧、京東商城）等的多數(shù)產(chǎn)品均為OEM這兩家公司的產(chǎn)品。國內(nèi)還一些產(chǎn)品制造商也針對其生產(chǎn)的產(chǎn)品提供一些延保產(chǎn)品，包括海爾、同方、海信、聯(lián)想、方正、DELL、SONY、惠普等，但這些公司的產(chǎn)品受到賣場或銷售渠道能力的影響，知名度尚不如那些OEM的產(chǎn)品。

2、據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，從現(xiàn)有的部分國外延保服務(wù)機(jī)構(gòu)的實際服務(wù)模式和操作現(xiàn)狀來看，并不完全適合中國市場的實際情況，主要表現(xiàn)為：第一，現(xiàn)有的在國內(nèi)市場進(jìn)行延保服務(wù)的絕大部分是歐美等國的延保服務(wù)機(jī)構(gòu)，由于其實行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，沒有針對中國的家電銷售模式及消費者的消費習(xí)慣和服務(wù)需求來設(shè)計和規(guī)劃；第二，所有的第三方專業(yè)延保機(jī)構(gòu)和家電零售商是相對獨立的，他們會從各自的角度出發(fā)，在有些情況下無法做到向消費者提供統(tǒng)一和全面的服務(wù)，而損害了消費者的合法權(quán)益；第三，所有的第三方延保產(chǎn)品因其商業(yè)運作特點，維修渠道的維修能力良莠不齊，可能無法提供與原廠維修相比的維修服務(wù)，從而損害了消費者的合法權(quán)益，在網(wǎng)上可以搜到多起消費者投訴案例。

以上就是對于延保服務(wù)主要模式是什么的全部內(nèi)容。