職場(chǎng)待人處事的技巧
圣杰桑
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),在現(xiàn)代職業(yè)人之間不斷地上演。有人才華橫溢、滿腹詩(shī)書,卻屢屢受挫,寸步難行;有人學(xué)識(shí)略遜、能力平庸,卻步步青云、春風(fēng)得意。一個(gè)人事業(yè)上的成功,僅靠學(xué)識(shí)豐富、專業(yè)技術(shù)過硬就足夠了嗎?還需要給自己營(yíng)造一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系,自己的才華才不至于淹沒在茫茫職海之中,那么職場(chǎng)中為人處世的技巧就顯得非常重要了。
第一條原則是:如欲采蜜,勿蹴蜂房。
富蘭克林說:“我不說任何人的不好,而說我所知道的每一個(gè)人的好處”。批評(píng)是沒有用的,同時(shí)也是危險(xiǎn)的,因?yàn)樗鼈α艘粋€(gè)人的自尊和自重的感覺,并激起了他的強(qiáng)烈反抗。請(qǐng)記?。翰灰u(píng)、責(zé)怪和抱怨。
第二條原則:獻(xiàn)出你真實(shí)、誠(chéng)懇的贊賞。
司華伯說:“我充分發(fā)展每個(gè)人才能的方法是用贊賞和鼓勵(lì)”。誠(chéng)于嘉許,寬于稱道,可以激發(fā)每個(gè)人的熱情,成就每個(gè)人的事業(yè),因?yàn)槊總€(gè)人都有成為重要人物的欲望。請(qǐng)記?。翰灰邌萁o人以贊賞、要充分給人以自重感。
第三條原則是:誠(chéng)懇友善地對(duì)待他人。
林肯說:“一滴蜂蜜要遠(yuǎn)比一加侖的膽汁更能吸引蒼蠅”。太陽的溫暖能使人們脫去厚重的外衣,風(fēng)的冷酷卻使人裹衣取暖。友善、親切、真誠(chéng)的態(tài)度會(huì)使人拋棄成見。請(qǐng)記?。寒?dāng)你希望別人認(rèn)同你的觀點(diǎn)時(shí),一定要先誠(chéng)懇友善地對(duì)待別人。
第四條原則是:尊重他人不同的意見。
伽利略說:“你永遠(yuǎn)不能教別人知識(shí),你做的只是幫他去發(fā)現(xiàn)”。當(dāng)你認(rèn)為別人的意見不對(duì),并確實(shí)肯定了他的錯(cuò)時(shí),不要用神態(tài)、語言、動(dòng)作去指責(zé)別人的錯(cuò)誤,這樣做對(duì)方非但不會(huì)認(rèn)同你的觀點(diǎn),反而會(huì)很抵觸。請(qǐng)記?。寒?dāng)你與朋友、親人及客戶在意見上有不合時(shí),不要輕易與他們對(duì)立,而要用巧妙的方法先尊敬后說服。