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首先作為一名銷售人員，必須要具備較高的語言溝通能力，語言是人際交流的重要工具，要想讓顧客接受自己的產(chǎn)品，就必須先讓他聽懂你在講什么。

要有一顆真誠的心：態(tài)度決定一個人的成敗，作為一名合格的銷售人員必須要持有一顆真誠的心對待客戶，對待身邊的人，尊重是相互的，想要成功，必須先得學會做人。

良好的心理素質同樣是銷售人員不可缺少的，一般銷售人員會受到很多人的無視以及冷嘲熱諷，心理素質差一點的人是無法忍受這種態(tài)度的，所以遇到這些事要樂觀一點。

要有一定的心理基礎知識：根據(jù)不同人的穿著，氣質，言語等方面推薦合適他們的產(chǎn)品，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，還要有察言觀色的能力，遇到極其抵觸的人最好就放棄。

特別提示

每一種職業(yè)都值得被尊重，銷售人員也是很辛苦的，因此銷售人員更要注意自己的態(tài)度，爭取贏得別人的好感。