客房服務(wù)員主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務(wù)人員。其主要工作包括：清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù)、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全，那么客房服務(wù)員是干什么的？

1、負(fù)責(zé)房間的布置與保潔工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境；

2、熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用方法，每日檢查房間設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；

3、嚴(yán)格遵守紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé)，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌；

4、接受各級(jí)客理人員對(duì)衛(wèi)生情況的檢查；

5、負(fù)責(zé)工作車的清潔與保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)主管；

6、向主管匯報(bào)所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。

關(guān)于客房服務(wù)員是干什么的內(nèi)容的介紹就到這了。