業(yè)務員和銷售員的區(qū)別是什么?
羽化塵
業(yè)務員很多時候和銷售代表的概念是被混淆的,所以很多人都無法分清楚。下面一起來了解一下業(yè)務員和銷售員的區(qū)別是什么。

1、從性質上來講,外貿(mào)業(yè)務員和外貿(mào)銷售員都是屬于公司業(yè)務中的一線員工,他們是客戶的創(chuàng)造者,是商業(yè)利潤的創(chuàng)造者,他們是最接近市場最早獲得市場資訊的一批人,擁有洞察市場需求并創(chuàng)造需求的能力。可以說,他們都是公司里不可或缺的關鍵性崗位。
2、從流程上講,外貿(mào)業(yè)務員這職位多見于“定單式生產(chǎn)”的外貿(mào)公司或工廠。而“銷售”就特指其中銷售的這個環(huán)節(jié)了,主要是將成品賣出去、貨款收回來了事。多見于規(guī)格化,批量化生產(chǎn)的企業(yè)。
3、業(yè)務員的工作是圍繞著整個定單能正常生產(chǎn)并保質保量按時出貨來展開,時時刻刻都在檢視各個環(huán)節(jié)有沒有問題,溝通各部門商量對策解決問題。而銷售員對他們來說客戶是最重要的,有客戶有飯吃,沒客戶沒飯吃甚至要下崗,客戶就是他們的上帝,他們主要對客戶負責,日常工作就是圍繞著客戶展開,盡心盡力地去挖掘客戶的需求點并滿足他們。
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