閑魚賣家不發(fā)貨怎么辦?
芷藍(lán)子
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺(tái)App客戶端,很多朋友喜歡在平臺(tái)購(gòu)買自己喜歡的東西,那在閑魚上下了單,有些賣家不發(fā)貨,那閑魚賣家不發(fā)貨怎么辦?
1、閑魚對(duì)賣家發(fā)貨時(shí)間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效,而且賣家可以單方結(jié)束交易,因?yàn)殚e魚沒有保障金,所以如果賣家遲遲不發(fā)貨,馬上發(fā)起退款。
2、如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候交易是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的,用戶可以點(diǎn)擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。
3、如果仍然不發(fā)貨可以申請(qǐng)退款,但這時(shí)賣家還是可以點(diǎn)發(fā)貨,賣家點(diǎn)了發(fā)貨以后用戶再申請(qǐng)退款的話就會(huì)要求用戶退回貨物了。
所以最好在退款前先收集下對(duì)方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等。