賣家發(fā)錯貨賠償30%嗎?
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現(xiàn)在很多人都會在網(wǎng)上購物的,而有時候賣家會發(fā)錯貨,都知道發(fā)錯貨是非常麻煩的,所以有人想知道這樣有賠償,那賣家發(fā)錯貨賠償30%嗎?
1、賣家發(fā)錯貨需要賠償30%,因為發(fā)錯貨也屬于賣家的違約行為,這種行為可能會給買家造成經(jīng)濟上的損失或其它方面的不利影響,因此可以要求賣家進行一定賠償。
2、若出現(xiàn)賣家無故違約的現(xiàn)象,按照相關(guān)的條文規(guī)定,賣家需要按照商品價格的30%進行賠付,并且賣家需要承擔快遞費和其它因此而產(chǎn)生的費用。
3、如果賣家發(fā)錯貨且拒絕賠付或退換貨,這時可以找到商品對應的而訂單,點擊訂單進入訂單詳情界面后,再點擊“投訴商家”,填寫相關(guān)的投訴信息并提交后,賣家一般都會找買家進行協(xié)商。
綜上所知,賣家發(fā)錯貨是需要賠償30%的,所以如果出現(xiàn)這樣的情況,最好及時和客服聯(lián)系。