隨著移動寬帶業(yè)務的爆發(fā)式發(fā)展，越來越多的用戶開始享受。移動為我們帶來的高速、暢快的移動家庭寬帶服務。但在使用的過程中用戶可能會遇到這樣那樣的問題，那么移動寬帶故障沒人處理怎么辦呢？

1、重啟光貓，并把光纖接頭重新插緊后再上網測試。

2、判斷光貓指示燈狀態(tài)，如WAN指示燈在端口與貓連接正常時是常亮或閃爍。

3、去掉路由器，創(chuàng)建寬帶連接，重新配置路由器。

4、如果上述方式仍不能解決，可以撥打當?shù)?0086進行寬帶報障。

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