與經(jīng)營者協(xié)商解決

首先，作為消費者，我們可以與經(jīng)營者協(xié)商解決問題，例如：將自己購買的物品給經(jīng)營者看，確保是假貨，對方認(rèn)同后，給予一定的補(bǔ)償。

向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴

當(dāng)我們協(xié)商不下來的話，可以向相關(guān)行政部門申訴，向其反映自己買的東西的問題，然后告知是哪個經(jīng)營者賣的，讓行政部門幫助我們維權(quán)。

請求消費者協(xié)會調(diào)解

我們還可以請求消費者協(xié)會進(jìn)行調(diào)解，可以撥打12315，向其反應(yīng)自己的問題，請其幫我們進(jìn)行維權(quán)，這個維權(quán)的方法一般是我們最常用的方法。

仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

我們還可以通過仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁來維權(quán)，這種維權(quán)雖然有些麻煩，但效果是最好的，提供相關(guān)的證據(jù)，到仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。