POS機刷卡沒到賬是什么原因
回憶
在用POS機刷卡的時候,偶爾會出現(xiàn)卡已刷,賬未到的情況,雖然這種情況很少出現(xiàn),但是,在錢的事情上,心里或多或少還是有疙瘩的。那么POS機刷卡沒到賬是什么原因呢?
1、沒收到銀行發(fā)來的到賬短信:到賬查詢要以網(wǎng)銀流水為準,有時銀聯(lián)劃轉資金偶爾會沒有短信提醒或者延遲時間較長,不能完全以短信判斷資金是否到賬,大家可以到銀行官網(wǎng)或app后臺查詢自己的賬戶流水。
2、pos機沒出小票,交易不成功:刷卡后,偶爾會出現(xiàn)pos機未出小票,而持卡人收到銀行扣款短信的情況,其實,pos機只要未出小票,整個交易是不算完成的,持卡人這筆扣款也會在48小時內退回到賬戶里,也就是說,客戶根本沒在pos機上消費成功,機主又哪來的到賬一說呢?
3、分清結算時間:如果結算方式是T1,就是第二個工作日到賬,注意,是工作日,也就是說,周五、六、日這三天的交易都是周一到賬,節(jié)假日順延,而且一般假期后結算量比較大,到賬也會比平時稍晚一些。
4、結算卡綁定錯誤:這種情況極少見,因為如果是結算卡綁定錯了,第一次交易時就能發(fā)現(xiàn),只要成功到賬過就可以排除這種情況。對于客戶提出的后臺做手腳的問題,如果是一清平臺,正規(guī)代理商都能提供后臺供客戶查詢,在后臺可以清楚看到綁定的銀行卡號是誰的。
總之,遇到刷卡不到賬不要慌,先按照上面幾條一一查看,如果都排除了還是不到賬,可以先致電支付公司客服查詢原因,再聯(lián)系代理商解決問題,只要是正規(guī)的一清機,最后一定都能妥善解決。