反對(duì)者認(rèn)為，在人山人海的上海迪士尼，許多游樂(lè)項(xiàng)目往往都得大排長(zhǎng)龍，很多普通游客一天下來(lái)也玩不了多少個(gè)項(xiàng)目，如今又要被VIP團(tuán)強(qiáng)行插隊(duì)，排隊(duì)等候之苦無(wú)疑將會(huì)加劇。他們因此對(duì)迪士尼收取“插隊(duì)費(fèi)”無(wú)比反感，痛批此舉既不合理也不公平。有人還直言，上海迪士尼的排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)本來(lái)就是痛點(diǎn)，園方不但不去解決游客之苦，反而將痛點(diǎn)變成利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，確實(shí)難以讓人釋?xiě)选?/p>

不過(guò)支持迪士尼的游客也大有人在。他們認(rèn)為迪士尼是商業(yè)公司，其資源并非公共資源，因此游客如果愿意花費(fèi)更多的錢(qián)，理應(yīng)享受到更高素質(zhì)的服務(wù)，包括插隊(duì)節(jié)省等候時(shí)間。

報(bào)道稱(chēng)，更進(jìn)一步說(shuō)，這其實(shí)就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常行為，在這個(gè)體系中，經(jīng)營(yíng)者自行定價(jià)，消費(fèi)者價(jià)高者得，供需自由匹配，完全符合市場(chǎng)價(jià)格規(guī)則。事實(shí)上，中國(guó)改革開(kāi)放的這40年來(lái)，VIP和非VIP的消費(fèi)等級(jí)已經(jīng)十分普遍，銀行、機(jī)場(chǎng)、戲院、火車(chē)站等服務(wù)機(jī)構(gòu)都按照市場(chǎng)原則對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行區(qū)別并提供相應(yīng)的服務(wù)。其中，讓有需求又愿意支付更高費(fèi)用的VIP消費(fèi)者享有包括插隊(duì)在內(nèi)的特權(quán)，并不少見(jiàn)。