常用溝通小技巧有哪些?
鑫玉君
溝通是我們生活中常用的技巧,但不是每個(gè)人都很好的溝通,而溝通也有方法和技巧的,那常用溝通小技巧有哪些呢?
1、利用禮貌用語(yǔ)。不慣是什么場(chǎng)合,與什么人溝通,保持一定的禮貌是必要的。一些禮貌用語(yǔ)可以拉近與他人的心理距離,讓人愿意與之交流。
2、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。在別人說(shuō)話的時(shí)候,耐心聽(tīng)人家說(shuō)話時(shí)對(duì)人的起碼尊重,通過(guò)傾聽(tīng)會(huì)有不少的意外收獲。
3、要有目光交流。在與人溝通的時(shí)候,適當(dāng)?shù)哪抗饨涣骺梢愿嬷獙?duì)方自己在傾聽(tīng),在與之互動(dòng)。但是要注意一直盯著人家看是一種很不禮貌的行為,所以要把握好度。這是與人溝通技巧中要小心使用的一條。
4、保持微笑。微笑其實(shí)就是一種溝通語(yǔ)言呢。
5、不要道人是非。在與人溝通時(shí)對(duì)方有的時(shí)候可能是一時(shí)沒(méi)忍住而發(fā)一些牢騷,會(huì)涉及第三者,這時(shí)自己一定不要為了迎合對(duì)方而道人是非,靜靜地聽(tīng)著就好了。
以上是關(guān)于常用溝通小技巧有哪些的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)你有用吧!