要想成為一名出色的推銷員，掌握一定的成交話術(shù)技巧是非常重要的事情，那么銷售技巧和話術(shù)有哪些呢？

1、引起畫面感：在介紹產(chǎn)品時(shí)盡量描述讓客戶變得更好的畫面。比如：在跟客戶介紹面膜如何補(bǔ)水，美白的效果，還不如直接說顧客用面膜后的臉會(huì)變得更加彈嫩，更加光滑水潤(rùn)，堅(jiān)持使用可以讓皮膚比同齡人看起來(lái)年輕十歲。

2、報(bào)價(jià)閉嘴：客戶詢價(jià)，報(bào)了價(jià)后就不要說話了。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是客戶與商家進(jìn)行心理博弈的時(shí)候，這時(shí)誰(shuí)先開口，誰(shuí)就輸了。當(dāng)然了，報(bào)價(jià)的時(shí)候不要只報(bào)數(shù)字，把優(yōu)惠一起帶出來(lái)，然后再靜音，等待客戶的回答。

3、二選一法：為客戶提供兩種解決問題的方案，無(wú)論客戶選擇哪一種，都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法，例如客戶在餐飲店你可以直接說在這里吃還是打包，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題，在引導(dǎo)客戶成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無(wú)所適從。

4、總結(jié)利益成交法：把達(dá)成交易后，能為客戶帶來(lái)的所有實(shí)際利益都展示在客戶面前，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)按重要的程度排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來(lái)。例如客戶很在意眼角的魚尾紋，那就多多強(qiáng)調(diào)沒有魚尾紋對(duì)她的好，顏值提升了，看著至少年輕多少歲，這樣客戶心里美滋滋的就會(huì)促使客戶終達(dá)成協(xié)議。

5、優(yōu)惠成交法：優(yōu)惠成交法又叫讓步成交法，通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立即購(gòu)買的一種方法。

6、不賣承諾，只賣結(jié)果：當(dāng)你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果，客戶越容易產(chǎn)生購(gòu)買行為！因?yàn)榭蛻粢I的不是你的產(chǎn)品，是結(jié)果！所以，講產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)都是沒有用的！只講客戶最想要的結(jié)果??！把90%的時(shí)間和精力放在結(jié)果上，只把10%放在產(chǎn)品上！描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)：讓客戶最輕松、最快速、最安全達(dá)到結(jié)果！

7、惜失成交法：利用“怕買不到”的心理。人對(duì)越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它，這是人性的弱點(diǎn)。一旦客戶意識(shí)到購(gòu)買這種產(chǎn)品是很難得的良機(jī)，那么，他們會(huì)立即采取行動(dòng)。主要是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力使對(duì)方及時(shí)做出購(gòu)買決定。

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