淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦?
高軒
現(xiàn)在很多人愿意在淘寶上購物,因為利用淘寶購物確實很方便。然而隨著網(wǎng)購人數(shù)的增多,買家在購物過程中總會遇到各種各樣的問題,那么淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦?
1、是否超過了規(guī)定時間。一般淘寶網(wǎng)規(guī)定在下完訂單后72小時即3天之內(nèi)賣家需要發(fā)貨。所以買家不需要太著急,也許可能是因為購買的人很多,所以賣家發(fā)貨比較晚。
2、節(jié)假日可能會存在延遲發(fā)貨情況。例如過年期間下了訂單一般都會在初八才發(fā)貨,此時快遞人員和淘寶店鋪人員才上班,所以只能慢慢等待。
3、提醒賣家發(fā)貨。每個訂單都可以提醒賣家及時發(fā)貨,賣家收到提醒后就會發(fā)貨,也可以和店鋪客服溝通查明快遞遲發(fā)的原因。
4、退款重拍。如果上述建議都無法解決問題,那么建議可以申請退款,重新選擇新的商家。
以上的就是關(guān)于淘寶買東西一直不發(fā)貨怎么辦的內(nèi)容介紹了。