相信現(xiàn)在很多人都用有自己的手機(jī)了，并且擁有自己的手機(jī)卡。電信作為國(guó)內(nèi)較為出名的通信公司之一，為了解決客戶問(wèn)題，設(shè)立了客服業(yè)務(wù)。那么電信客服電話是多少呢？

1、中國(guó)電信為實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)“一號(hào)接入、一站購(gòu)齊”的服務(wù)構(gòu)想而建設(shè)的綜合性服務(wù)窗口。它采用全國(guó)統(tǒng)一的特服接入碼10000。

2、集原有的各類(lèi)電信特服號(hào)為一體，以電話網(wǎng)作為主要的信息交互途徑，為廣大用戶提供各類(lèi)電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)內(nèi)容，并基于客戶服務(wù)平臺(tái)建立基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和多種電信增值業(yè)務(wù)的快速客戶響應(yīng)中心。

3、作為中國(guó)電信客服熱線，和其他電信運(yùn)營(yíng)商一樣，使用隸屬中國(guó)電信的固話、CDMA移動(dòng)業(yè)務(wù)、小靈通上撥打是全免費(fèi)的，即使客戶處于停機(jī)狀態(tài)；使用隸屬聯(lián)通的固話、GSMWCDMA、大小靈通以及中國(guó)移動(dòng)GSMTD-SCDMA、固話撥打時(shí)按普通市話費(fèi)收取。

以上就是給各位帶來(lái)的關(guān)于電信客服電話是多少的全部?jī)?nèi)容了。