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        快遞在途中丟失怎么辦?

        靖易桑

        現(xiàn)在很多朋友都會網(wǎng)購,所以幾乎每天都有快遞簽收,但在快遞運輸過程中也有可能會把快遞弄丟的,那快遞在途中丟失怎么辦呢?

        快遞

        1、如果是網(wǎng)購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發(fā)或退款,如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺官方介入。

        2、如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進行索賠處理,如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話進行處理。

        3、如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入,索賠標(biāo)準(zhǔn):各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。

        其實出現(xiàn)這樣的情況是可以和快遞協(xié)商處理,如果發(fā)現(xiàn)自己的快遞丟失或長時間沒有受到,需要立即聯(lián)系快遞公司。