現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物特別普遍，很多人都十分熱衷這樣的購物方式。網(wǎng)購離不開快遞，在商品出現(xiàn)問題的時候，或任何原因的退換貨都要聯(lián)系快遞。那要是退貨單號丟了怎么查詢呢？

1、最好的的辦法就是聯(lián)系寄快遞的地方。退快遞的時候，會有一個退貨單號，都知道這個單號要給賣家，以便賣家及時處理退貨，進行退款。如果買有單號給賣家，自己很難把握賣家能及時退款的問題。

2、找當初寄快遞的地方，現(xiàn)在寄快遞都是實名制，電話也是最好的證明。所以找寄快遞點或者接收快遞的快遞員，說明自己的情況，一般都會幫忙查一下。

3、在沒有退款之前，找物流方。如果聯(lián)系不到快遞員，可以想一下自己用的是哪一家快遞，在網(wǎng)絡(luò)查找快遞公司的電話，咨詢總客服解決。

退換貨的單號，在沒有退貨成功之前，都要保存好。萬一發(fā)生丟失，自己就會很被動。所以一定要保管好。