首先，可以向工商部門投訴，投訴受理之后，工商部門可以組織調(diào)解。

撥打12315，如果遇到食品或者產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以第一時間撥打此號碼，后臺工作人員，做了登記以后，工商部門會進(jìn)行解決。

向消費(fèi)者協(xié)會投訴，遇到商品欺詐或者是質(zhì)量問題，也可以通過消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行舉報或者投訴，如果對社會會產(chǎn)生極大的影響，會介入媒體的曝光，這也是消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)舉報的途徑。

還可以通過輿論的監(jiān)督力量，比如，公眾媒體的曝光，使偽劣產(chǎn)品被大家知道，同時呢，引起大家的防備之心，免得再有無辜的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。