近期伴著沙塵和大雨同時來襲，給北京市民的生活帶來不少困擾。那么北京市長熱線是多少呢？

1、北京市長熱線是12345。這部電話將為市民提供一套10部人工線路和50條自動聲訊服務的電話受理系統(tǒng)。

2、政府服務熱線12345一般指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。而不僅僅是電話12345。

3、12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網(wǎng)絡12345等方式。

4、12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業(yè)務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調(diào)查等非緊急類政務熱線。

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