閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系，從而最大程度保障交易安全，但是，我們還是要知道一些注意事項。

我們作為買家，應(yīng)該注意的是旺信的信用，咸魚的知名度并不高，咸魚的賣家基本上都是有淘寶經(jīng)驗的，可以看到賣家交易記錄，淘寶官方承認的聊天工具是旺信。

注意確認收貨時間

我們要注意的是要隨時關(guān)注快遞動向，買家拍下后賣家發(fā)貨。淘寶自動確認收貨時間是240小時，在這段時間里需要注意快遞動向，國內(nèi)快遞基本都有規(guī)定，5天（120小時）到貨，如果7天還沒到，淘寶可以延長收貨時間的，如果我們等不了的話，退款也是可以的。

如果我們要延長收貨時間，那么我們要注意買家延長收貨時間的規(guī)則 ， 如果買家想要延遲收貨，您可以進入手機淘寶，點擊【我的淘寶】—找到我們想要延長收貨時間的那筆訂單，點擊“延長收貨”按鈕。這里，我們要注意以下幾點：1、普通實物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài)，離確認收貨超時結(jié)束還剩3天時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。2、普通實物擔(dān)保交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次，超時天數(shù)可申請3天；3、如果用戶申請退款，延長收貨時間的入口將隱掉，不能進行交易超時的延長。4、買家提交申請延長超時，通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。

收貨過程注意事項

收貨的時候，我們應(yīng)該注意，貨到了不要急，貴重物品千萬別讓朋友同事代簽，建議收貨地址加上 憑***簽收 字樣（代簽是騙子們最喜歡的空子之一，我們千萬要注意）。我們最好是跟投遞員約個時間，先驗貨（注意視頻錄下拆貨程）再簽收，投遞員肯定會催咱們簽，但是我們可以不用慌忙不要管投遞員的催促，快遞是服務(wù)行業(yè)，態(tài)度不好，我們是可以拒簽的，這是我們的權(quán)利（投遞員這單就拿不到投遞費）我們還可以投訴他。

如果我們收到貨之后，發(fā)現(xiàn)并不合適或是不喜歡，我們可以退貨。因為閑魚是個人出售閑置物品的平臺，無法強制要求賣家參加7天無理由退換貨，也無法強制賣家提供售后服務(wù)，但是我們可以自行聯(lián)系賣家協(xié)商處理。所以購物下單前一定判斷物品是否適合自己，我們購物也是要謹慎的和仔細的，和賣家協(xié)商好萬一不喜歡的話怎么辦是為了后續(xù)的解決問題提供方便。

如果我們在收貨之后發(fā)現(xiàn)商品有問題，我們該怎么解決？ 如果是人為因素造成的損壞，我們建議您與賣家協(xié)商處理。但是我們還是要提醒，我們要注意：閑魚無售后維權(quán)申請入口，建議您不要輕易確認收貨，以免造成不必要的損失。最好的方法是在我們檢查完商品沒有問題后，在確認收貨。

很多人問，退款成功后，什么時候退款成功。如果您是買家，賣家操作退款成功后，錢款正常在1~3個工作日退回，錢款會按照原路徑退回。您可登錄您的支付寶查詢錢款退回進度，錢款會按照您支付的方式原路退回，如使用支付寶余額付款，錢款會退回支付寶余額，使用銀行卡付款，錢款最終會退回銀行卡。具體的問題，我們可以問客服和店家。

如果在交易過程中有不懂的問題，可以點擊閑魚客戶端下面的“我的”，就會出現(xiàn)一個頁面，在這個頁面有一欄“幫助與反饋”，點擊這個欄目，可以查看解決方案。

我們也可以聯(lián)系客服，了解各種問題。