汽車銷售常用的幾個(gè)銷售話術(shù)
南瑤君
如果你是一名汽車銷售人員,那么必須要掌握最基本的銷售話術(shù),這樣你的業(yè)績(jī)才有可能蒸蒸日上。那么,汽車銷售常見的話術(shù)都有哪些?一起來(lái)認(rèn)識(shí)一下吧。
關(guān)于車的價(jià)錢:
很多客人來(lái)看車的時(shí)候,肯定要咨詢這輛車售價(jià)是多少?我們此時(shí)不能直接回復(fù)具體的價(jià)錢,否則不管你是報(bào)了低價(jià)還是高價(jià),客戶都不一定會(huì)感興趣,這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該先說(shuō)這款車的定價(jià)挺人性化的,會(huì)根據(jù)客戶需要的不同配置來(lái)計(jì)算相應(yīng)的價(jià)格。這樣你再報(bào)不同配置的車售價(jià)是多少就好了。
關(guān)于優(yōu)惠的問題:
客戶來(lái)買車的時(shí)候,肯定要跟你磨合價(jià)錢,這個(gè)時(shí)候就要咨詢你能給什么優(yōu)惠了。我們這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要直接給客戶降低價(jià)錢,而應(yīng)該想辦法送點(diǎn)禮物給客戶,這樣客戶覺得占便宜了,也愿意買車。如果不到萬(wàn)不得已的話,最好不要降價(jià)賣車,不然你的傭金收入就會(huì)降低了。
關(guān)于贈(zèng)品的問題:
做過(guò)汽車銷售的人都曉得,其實(shí)公司會(huì)有不少的禮品贈(zèng)送給買車的客戶,可如果在你售車的過(guò)程中如果不需要送禮品客戶也愿意成交的話,那就沒必要主動(dòng)送了;如果需要送的話,你也可以選擇好一點(diǎn)的話術(shù),說(shuō)你跟上級(jí)申請(qǐng)一下并讓客戶明白這個(gè)禮品是很有價(jià)值的,而且你確實(shí)也愿意出力幫他的忙。
關(guān)于促銷活動(dòng)的問題:
很多客戶來(lái)看車,其實(shí)對(duì)車是已經(jīng)滿意了,可是對(duì)價(jià)錢卻還不滿意,所以就想知道這個(gè)車什么時(shí)候能降價(jià)?啥時(shí)候有促銷活動(dòng)?針對(duì)這種情況,我們作為銷售人員應(yīng)該告知客戶,這個(gè)車在市場(chǎng)上非常受歡迎,短期內(nèi)很難有降價(jià)的空間,而且還要讓客戶明白買了這個(gè)車還能獲得不少有價(jià)值的贈(zèng)品附送,這樣客戶就比較愿意掏錢當(dāng)場(chǎng)買了。