車險理賠流程及常見問題解答
合英郎
當(dāng)我們買了自己心愛的車子后,一定會為我們的愛車買一個保險,防止意外的發(fā)生,可能就算我們再小心還是會有意外發(fā)生,那么車險就起到了很好的作用,如何理賠車險呢?常見問題有哪些呢?希望下面的這些介紹能夠幫助大家。
首先出現(xiàn)事故之后,一定要第一時間給保險公司打電話,理賠專員會告訴你理賠所需要的單據(jù),并且進(jìn)行相應(yīng)的理賠指導(dǎo)。
現(xiàn)場勘察,保險理賠服務(wù)人員接到報案電話后,會立刻趕到現(xiàn)場進(jìn)行勘察和詢問,并且需要事主上交相應(yīng)的材料。
提交理賠申請 等保險公司現(xiàn)場勘察后,準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后,可到保險公司申請辦理理賠。等待保險公司的審核,保險公司會做出相應(yīng)的判斷,分為理賠和不予理賠。
常見問題,什么是車險直賠? 車險直賠是指車損后到保險的制定修理廠 或 4s 店定損維修后,不用結(jié)帳而直接直接簽字,保險會把賠款直接賠付給維修廠,減少被保人的麻煩。方便快捷。保險公司也能減少麻煩。