安卓手機打開微信，在設(shè)置中選擇幫助與反饋，點擊快捷幫助，最后點擊異常修復(fù)，選擇繼續(xù)操作即可。蘋果手機在進入微信后，點擊添加朋友，在輸入框內(nèi)輸入recover點擊搜索，在微信修復(fù)故障的界面選擇聊天記錄選項，修復(fù)完成重啟即可。

安卓手機

1、打開手機，進入微信，點擊頁面下方的我。

2、點擊設(shè)置，選擇幫助與反饋，接著點擊下方的快捷幫助。

3、最后點擊異常修復(fù)，選擇繼續(xù)操作即可。

蘋果手機

1、打開手機微信，點擊微信界面右上角的加號，選擇添加朋友選項。

2、在輸入框內(nèi)輸入recover，點擊搜索。

3、點擊搜索后就會彈出微信故障的修復(fù)界面，直接選擇聊天記錄選項。

4、彈出提示警告的窗口，點擊確定，修復(fù)完成后重新啟動即可恢復(fù)微信的聊天記錄。