鍵盤失靈有兩種原因，一是硬件故障，二是軟件損壞，那么遇到此類問題時又該怎么處理呢？

鍵盤上數(shù)字小鍵盤失靈

這個是很多新手朋友會經(jīng)常犯的最低級錯誤，一般是臺式機大鍵盤，導致鍵盤數(shù)字小鍵盤(0123456789)按鍵失靈多數(shù)原因是大家關(guān)閉了數(shù)字小鍵盤，大家可以看看Numlock鍵是否開啟，對應上面有個數(shù)字鍵盤燈，按Numlock鍵上面的燈亮了即開啟了數(shù)字小鍵盤。

鍵盤部分按鍵失靈

這種情況多數(shù)是電腦鍵盤內(nèi)部線路板出現(xiàn)故障，這種現(xiàn)象一般都是因為在線路板或?qū)щ娝苣z上有污垢，從而使得兩者之間無法正常接通。此時可以拆開鍵盤，用棉花蘸取濃度在97%以上的酒精擦拭，對于按鍵失靈部分的線路要多擦拭幾遍，注意等酒精揮發(fā)后再把鍵盤裝好。

鍵盤失靈，鼠標正常

如果鍵盤指示燈是亮的，可以把鍵盤的線拔出來再插一遍。要注意非USB接口插的時候要對準插口，歪了或者沒有插緊容易損傷接頭。

如果上訴辦法仍不能解決，可以修改鍵盤的驅(qū)動

先進入“控制面板”，選擇“系統(tǒng)和安全”；

進入之后點擊“系統(tǒng)”；

在左上角找到“設備管理器”；

在鍵盤一項選中“PS/2”右鍵選擇“更新驅(qū)動程序軟件”；

完成硬件更新向?qū)?，重新啟動計算機。