首先，打開淘寶網(wǎng)主頁面，登錄淘寶賬戶，進(jìn)入個(gè)人中心主頁面。

接下來，在打開的頁面中，點(diǎn)擊“我的淘寶-已買到的寶貝”選項(xiàng)。

接下來，將打開訂單頁面，在訂單頁面中選擇要投訴的商家，點(diǎn)擊“投訴商家”按鈕。

接下來，在投訴商家的原因列表中，選擇“未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨”選項(xiàng)。

接下來，還需要上傳旺旺聊天截圖，將旺旺聊天中有關(guān)的發(fā)貨約定時(shí)間信息予以截圖并上傳。

接下來，在文字編輯框中輸入相關(guān)的文字信息，并點(diǎn)擊頁面底部“提交投訴申請(qǐng)”按鈕即可。