12306是國(guó)家鐵路部推出的客戶服務(wù)熱線，那么12306怎么才能轉(zhuǎn)到人工服務(wù)呢？下面我來(lái)教大家快速通過(guò)12306尋找人工客服。

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接著播放“客運(yùn)服務(wù)請(qǐng)按1貨運(yùn)服務(wù)請(qǐng)按2……”按1。

接著提示音會(huì)轉(zhuǎn)跳播放“互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票請(qǐng)按1實(shí)名制相關(guān)規(guī)定請(qǐng)按2……人工服務(wù)請(qǐng)按0”聽(tīng)到這里按0，就可以轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。